Penguatan Mutu Pelayanan
Peningkatan mutu layanan dilakukan melalui pembaruan SOP, evaluasi alur layanan, penguatan komunikasi informasi, dan fokus pada pengalaman pasien. Pelayanan yang jelas dan terukur membantu mempercepat tindakan sesuai prioritas.
- Standarisasi proses layanan
- Peningkatan keselamatan pasien
- Monitoring & evaluasi mutu